Formation premiers secours en Santé Mentale (PSSM)
Parce que la santé mentale au travail mérite autant d’attention que la santé physique
Du jeu à la formation
Chez Urban Gaming, notre cœur de métier, ce sont les jeux. Nous créons des formats interactifs et engageants pour sensibiliser, déclencher des prises de conscience et renforcer le lien entre collaborateurs. Mais certains sujets méritent d’aller plus loin que la simple sensibilisation. La santé mentale en fait partie : il ne s’agit pas seulement de provoquer une réflexion, mais de donner aux équipes des outils concrets, solides et reconnus.
C’est dans cet esprit que nous avons choisi d’intégrer à notre offre la formation Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM).
Ce qu’implique la formation PSSM
La formation PSSM répond à un besoin de plus en plus présent en entreprise : savoir réagir face aux situations de mal-être psychologique. Elle apprend à reconnaître les signaux d’alerte, à engager une discussion sans jugement et à apporter un premier soutien, avant d’orienter la personne vers les ressources professionnelles adaptées.
Inspirée du modèle des gestes de premiers secours physiques, cette formation transforme les collaborateurs en véritables relais de vigilance et de bienveillance. Sur deux jours (14 heures), les participants alternent entre apports théoriques, mises en pratique et échanges collectifs. Chacun repart avec une attestation officielle délivrée par PSSM France, mais surtout avec des réflexes essentiels pour agir dans des situations où, trop souvent, le silence domine.
Objectifs de la formation PSSM
En articulation avec les Projets Territoriaux de Santé Mentale, il
s’agit d’améliorer la détection et l’intervention précoce face
aux troubles mentaux, et de renforcer les compétences psycho
sociales des apprenants en leur permettant de :
– Acquérir des connaissances de base concernant les troubles et
les crises en santé mentale ainsi que leur repérage.
– Développer des compétences relationnelles : écouter sans
jugement, rassurer, adopter un comportement adapté pour
apporter une aide.
– Informer, renseigner sur les ressources disponibles, encourager
à aller vers les professionnels adéquats et en cas de crise
relayer au service le plus adapté.
– Mieux faire face aux comportements agressifs.
– Maitriser un plan d’action qui peut être utilisé pour apporter un
soutien immédiat sur des problèmes de santé mentale
Contenu de la formation PSSM
Durée : 14 heures
Objectif : apprendre à fournir un soutien initial en cas de troubles émergents ou de crises.
Troubles abordés
- Dépression
- Troubles anxieux
- Psychoses
- Problèmes liés à la consommation de substances
- Crises abordées
- Pensées et comportements suicidaires
- Attaques de panique
- Événements traumatiques
- Psychoses sévères
- Effets graves liés à l’alcool et aux substances
- Conduites agressives
Chaque participant reçoit le manuel PSSM France.
Le programme détaillé de la formation PSSM
Demi-journée 1
- Introduction à la santé mentale en France
- Interventions efficaces
- Introduction aux PSSM et au plan AERER
- Présentation de la dépression : signes, symptômes, interventions
Demi-journée 2
- Plan d’action pour la dépression
- Crise suicidaire
- Présentation des troubles anxieux
Demi-journée 3
- Plan d’action pour les troubles anxieux
- Crises : attaques de panique, événements traumatiques
- Présentation des troubles psychotiques
Demi-journée 4
- Plan d’action pour les troubles psychotiques
- Crise psychotique sévère
- Troubles liés aux substances : signes, symptômes, interventions
- Crises : liées aux substances, agressivité, urgences médicales
- Clôture de la formation (retours, tests, questionnaire de satisfaction)
Notre démarche de partenariat
Chez Urban Gaming, nous ne prétendons pas être formateurs PSSM. Notre rôle est différent : nous facilitons l’accès à cette formation, nous la rendons simple à déployer et nous l’intégrons dans une démarche plus large de qualité de vie au travail.
Pour cela, nous avons choisi de travailler en partenariat avec une intervenante spécialisée, accréditée par PSSM France et certifiée Qualiopi. Elle apporte son expertise pédagogique et son habilitation officielle ; nous apportons notre savoir-faire en organisation, en coordination et en accompagnement des entreprises. Ensemble, nous faisons en sorte que la formation soit non seulement pertinente, mais aussi fluide et accessible.
Notre intervenante
Eva Mazur est médiatrice de santé pair en psychiatrie, formatrice et co-autrice du livre “Aider – Les clefs pour observer, écouter et accompagner” (M.Lafon, 2023). Elle intervient depuis plusieurs années dans de nombreuses structures et entreprises pour lever les tabous sur la santé mentale et les troubles psychiques. Avec une approche vivante et participative, elle transmet des outils concrets pour reconnaître les signes de détresse psychique, écouter et orienter, tout en favorisant une culture inclusive et bienveillante.
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